.webp)
Penggunaan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) di Asia Tenggara tumbuh pesat. Namun, tingginya jumlah pengguna belum sepenuhnya diikuti pemanfaatan AI untuk pekerjaan yang lebih kompleks, terutama di lingkungan perusahaan.
Temuan tersebut tercantum dalam laporan e-Conomy SEA 2026 yang disusun Google, Temasek, dan Bain & Company. Laporan bertajuk Building the Intelligent Economy ini mengungkapkan bahwa proyeksi ekonomi digital Asia Tenggara mencapai USD 368 miliar pada 2026, tumbuh 17% dibandingkan tahun sebelumnya.
Country Director Google Indonesia Veronica Utami mengatakan, sebanyak 243 juta orang di Asia Tenggara telah menggunakan teknologi generative AI dalam tiga tahun terakhir. Jumlah tersebut setara dengan 58% dari populasi usia produktif di kawasan tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Di dalam tiga tahun terakhir, di Asia Tenggara itu sudah ada 243 juta pengguna generatif AI. Artinya 58% dari populasi orang yang sudah bekerja di region kita itu sudah menggunakan AI," kata Veronica dalam konferensi pers di Jakarta, Rabu (11/11/2026).
Dipaparkannya, perkembangan AI berlangsung jauh lebih cepat dibandingkan perjalanan ekonomi digital. Jika ekonomi digital membutuhkan waktu sekitar 20 tahun untuk berkembang, AI mampu mendekati kemajuan tersebut hanya dalam tiga tahun.
Meski demikian, Veronica menilai industri saat ini perlu mulai bergeser dari sekadar mengejar pertumbuhan jumlah pengguna menuju peningkatan kedalaman pemanfaatan atau usage depth.
Pasalnya, sebagian besar penggunaan AI di Asia Tenggara masih berkaitan dengan kebutuhan konsumen sehari-hari. Lebih dari 60% penggunaan token AI di kawasan tersebut berasal dari aktivitas konsumen, seperti membantu pekerjaan menulis email, belajar, hingga mencari informasi.
Sementara itu, pemanfaatan AI untuk kebutuhan perusahaan, seperti pengembangan perangkat lunak, arsitektur cloud, hingga otomatisasi pekerjaan melalui AI agent, masih memiliki ruang pertumbuhan yang besar.
Perbedaan tersebut terlihat dari komposisi penggunaan AI di sejumlah negara. Veronica mencontohkan Singapura yang memiliki porsi penggunaan AI untuk kebutuhan perusahaan sebesar 60% dan konsumen 40%.
Sebaliknya, Indonesia masih didominasi penggunaan konsumen dengan porsi 80%, sedangkan penggunaan untuk kebutuhan perusahaan baru sekitar 20%.
"Kalau di-split ini saja bisa dibandingkan, dibandingkan Singapura saja ini 40% consumer, 60% enterprise, di kita 80% consumer, 20% enterprise," ucapnya.
 Pemaparan laporan e-Conomy SEA 2026 yang disusun Google, Temasek, dan Bain & Company mencatat ekonomi digital Asia Tenggara mencapai USD 368 miliar pada 2026, tumbuh 17% dibandingkan tahun sebelumnya. Foto: Agus Tri Haryanto/detikINET |
Salah satu faktor yang memengaruhi kondisi tersebut adalah karakteristik perangkat yang digunakan masyarakat. Menurut Veronica, masyarakat Asia Tenggara, termasuk Indonesia, lebih banyak mengakses AI melalui ponsel sehingga penggunaannya cenderung untuk kebutuhan sehari-hari.
Berbeda dengan Amerika Serikat dan sejumlah negara maju lainnya, pemanfaatan AI di lingkungan perusahaan lebih banyak diarahkan untuk pekerjaan teknis dan kompleks.
Untuk mengukur perkembangan ekonomi AI, laporan e-Conomy SEA 2026 juga memperkenalkan penggunaan token sebagai indikator baru.
Token digunakan untuk menggambarkan volume sekaligus kompleksitas komputasi yang diperlukan AI dalam memproses permintaan pengguna. Semakin kompleks tugas yang diberikan, semakin besar pula kebutuhan komputasinya.
Dengan pendekatan tersebut, penggunaan token dapat menjadi salah satu ukuran untuk melihat seberapa jauh AI dimanfaatkan untuk pekerjaan yang lebih kompleks, termasuk otomatisasi melalui AI agent.
Veronica mengungkapkan konsumsi token di Asia Tenggara masih jauh tertinggal dibandingkan Amerika Serikat. Penggunaan token di kawasan ini bahkan hanya sekitar 10% dari Amerika Serikat.
Kesenjangan tersebut, menurutnya, bukan berarti masyarakat Asia Tenggara tidak mampu menggunakan AI. Sebaliknya, kondisi itu menunjukkan masih besarnya peluang untuk memperluas pemanfaatan AI di sektor produktif dan perusahaan.
Google memperkirakan penggunaan AI di Asia Tenggara berpotensi meningkat hingga 60 kali lipat pada 2030 dibandingkan tingkat saat ini.
"Nilai dari AI itu akan benar-benar terasa ketika dia berhasil mempermudah hal-hal yang tadinya kompleks untuk kita," kata Veronica.
